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天井の一部落下に関するお詫びとお知らせ
平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日2026年9月2日(水)午前10時55分ごろ、館内5階「小笠原大水槽」前観覧エリアにおいて、天井の一部が落下する事象が発生いたしました。
本事象によるお客さまおよびスタッフのけがは確認されておりません。
ご来館のお客さまをはじめ、関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■現在の対応について
お客さまの安全を最優先に、落下箇所および周辺エリアの立ち入りを禁止するとともに、施設全体の緊急点検を実施しております。
また、落下の原因については現在調査を進めており、関係機関および専門業者と連携しながら、原因究明および再発防止策の検討を進めてまいります。
■今後の対応について
原因究明と安全確認を踏まえ、必要な復旧工事を実施するとともに、再発防止に努めてまいります。当面の間、「小笠原大水槽」前の一部観覧エリアについて立ち入りを禁止させていただきます。
その他エリアについては、施設全体の緊急点検において現時点で異常が確認されていないことから、通常通り営業いたします。引き続き、お客さまが安心してご利用いただける環境の確保に努めてまいります。
立ち入り禁止エリアの再開時期につきましては、安全が確認され次第、改めてお知らせいたします。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
すみだ水族館 代表電話:03-5619-1821(午前11時~午後6時)









