「ティラミス風クラゲモンブラン」会計金額の誤りに関するお詫びと返金のお知らせ

平素より「すみだ水族館」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年11月7日（土）～11月8日（日）の期間に「すみだ水族館」内5階「ペンギンカフェ」において販売いたしました「ティラミス風クラゲモンブラン」において、会計金額に誤りがあったことが判明いたしました。

　お心当たりのあるお客さまは、誠にお手数ではございますが、当館までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客さまには大変なご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げますとともに、下記のとおりお知らせいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

1．対象商品

商品名　ティラミス風クラゲモンブラン

価格　　【誤】860円（税込）　　【正】690円（税込）

2．発生事案と原因

レジの設定不備により、会計金額と商品価格（メニュー表示価格）に相違が発生

3．販売場所ならびに販売期間

販売場所　「すみだ水族館」内5階「ペンギンカフェ」

販売期間　 2026年11月7日（土）～ 2026年11月8日（日）

4．今後の対応について

大変お手数をおかけいたしますが、差額170円を返金いたします。お心当たりのあるお客さまは、当館スタッフにお声がけいただくか、下記お問い合わせ先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

なお、差額170円の返金手続きには、ご購入確認のため、レシートが必要となります。レシートをお持ちでない場合は、その旨もあわせてご連絡ください。

5．お問い合わせ先

すみだ水族館

電話：03-5619-1821（受付時間 11：00～18：00）