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2023.07.18

【7/18更新】 最新の営業状況


■営業時間
■入場券の購入方法
■年間パスポート

■館内のプログラム
■館内の「衛生対策」
■団体のお客さま
■チケットに関する各種規約、2023年8月1日改定のお知らせ

■営業時間
平日:10時~20時
土日祝・特定日:9時~21時

■入場券の購入方法
購入方法は複数ございます。 詳しくはこちら

■年間パスポート
1年間、公園のようにすみだ水族館を使いこなせる年間パスポートです。‌
カードタイプに加え、デジタルタイプの年間パスポートがスタート。お手持ちのスマートフォンから手軽に入場できるようになりました。割引サービスなど年間パスポートの便利な使い方はこちら


【デジタル年間パスポートをご希望の場合】
Webket新規年間パスポートよりご購入いただけます。初回のご来場から1年間有効です。‌
来館時にスマートフォンのブラウザよりログインし、QRコードのある年間パスポート画面をご提示ください。

【カード型年間パスポートをご希望の場合】
すみだ水族館チケットカウンターにて精算後、年間パスポート発行カウンターへご案内いたします。
※顔写真を撮影させていただき、『カード型年間パスポート』を発行いたしますので、作成されるご本人さまがお越しください。‌
【年間パスポート引換券をお持ちの場合】
すみだ水族館チケットカウンターにてQRコードを発行後、年間パスポート発行所へご案内いたします。
※顔写真を撮影させていただき、『カード型年間パスポート』を発行いたしますので、作成されるご本人さまがお越しください

■館内のプログラム‌
当面の間、フィーディングプログラム「さぁ、ゴハン!」を休止させていただきます。

■館内の「衛生対策」
・館内入口に、手指消毒剤および足元消毒用マットを設置いたします。‌
・スタッフは状況に応じてマスク等を着用させていただきます。‌
・チケット販売窓口、カフェのレジ前、ショップのレジ前などお客様とスタッフが近い距離で対面となる場所には、飛沫防止用のビニールカーテンを設置いたします。‌
・お客さまの手が触れやすい箇所は、消毒を行います。‌
・館内は常時適切な換気を行っております。‌
※風邪のような症状のある方、体調がすぐれないお客さまは来館を控えていただきますようお願いいたします。

■団体のお客さま‌
・ご予約・お問い合わせ先に関してはこちら
・特定日(長期休暇や大型連休、飛石連休中の平日、都民の日ほか)は受付除外日となります。‌
・受付時間は15分ごとです。予約される人数によっては受付時間を分けてご案内することがあります。
・昼食場所のご予約はできません。

■チケットに関する各種規約、2023年8月1日改定のお知らせ
2023年8月1日より、以下の各種利用規約について改定を行いますのでお知らせいたします。
改定日:‌2023年8月1日
対象規約:
 ・電子チケット利用規約
 ・チケット販売規約
 ・年間パスポート利用規約
改定事項:
 京都水族館・すみだ水族館 両館共通の規約として各規約に施設名称を併記していたところを改定日より単館の規約として記述を修正。
 以上