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2023.05.11

【5/11更新】 最新の営業状況


■営業時間
■入場券の購入方法
■年間パスポート

■館内のプログラム
■館内の「衛生対策」
■団体のお客さま
■「ただいま東京プラス」クーポンのご案内


■営業時間
平日:10時~20時
土日祝・特定日:9時~21時

■入場券の購入方法
購入方法は複数ございます。 詳しくはこちら

■年間パスポート
1年間、公園のようにすみだ水族館を使いこなせる年間パスポートです。‌
カードタイプに加え、デジタルタイプの年間パスポートがスタート。お手持ちのスマートフォンから手軽に入場できるようになりました。割引サービスなど年間パスポートの便利な使い方はこちら

【デジタル年間パスポートをご希望の場合】
Webket新規年間パスポートよりご購入いただけます。初回のご来場から1年間有効です。‌
来館時にスマートフォンのブラウザよりログインし、QRコードのある年間パスポート画面をご提示ください。

【カード型年間パスポートをご希望の場合】
すみだ水族館チケットカウンターにて精算後、年間パスポート発行カウンターへご案内いたします。
※顔写真を撮影させていただき、『カード型年間パスポート』を発行いたしますので、作成されるご本人さまがお越しください。‌
【年間パスポート引換券をお持ちの場合】
すみだ水族館チケットカウンターにてQRコードを発行後、年間パスポート発行所へご案内いたします。
※顔写真を撮影させていただき、『カード型年間パスポート』を発行いたしますので、作成されるご本人さまがお越しください


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■館内のプログラム‌
当面の間、フィーディングプログラム「さぁ、ゴハン!」を休止させていただきます。

■館内の「衛生対策」
・館内入口に、手指消毒剤および足元消毒用マットを設置いたします。‌
・スタッフは状況に応じてマスク等を着用させていただきます。‌
・チケット販売窓口、カフェのレジ前、ショップのレジ前などお客様とスタッフが近い距離で対面となる場所には、飛沫防止用のビニールカーテンを設置いたします。‌
・お客さまの手が触れやすい箇所は、消毒を行います。‌
・館内は常時適切な換気を行っております。‌
※風邪のような症状のある方、体調がすぐれないお客さまは来館を控えていただきますようお願いいたします。

■団体のお客さま‌
・ご予約・お問い合わせ先に関してはこちら
・特定日(長期休暇や大型連休、飛石連休中の平日、都民の日ほか)は受付除外日となります。‌
・受付時間は15分ごとです。予約される人数によっては受付時間を分けてご案内することがあります。
・昼食場所のご予約はできません。

■「ただいま東京プラス」クーポンのご案内‌
【利用できるクーポン】‌‌
「ただいま東京プラス」クーポンアプリ『region PAY』‌‌
※紙クーポンはご利用いただけません。‌‌
※TOBUポイントはクーポン部分には付与されません。


【利用対象】
1.入場券‌
(利用場所:5Fエントランス チケットカウンター)‌
※各種webチケットにはご利用できません。年パス同伴者割引、リロクラブ等福利厚生サービス、すみだ北斎美術館等の施設利用割引との併用不可です。‌

※ご精算で不足する分は現金でお支払いください。‌
※自動券売機では当クーポンのお取り扱いはいたしかねます。‌‌

2.ミュージアムショップの各種グッズ‌
(利用場所:5Fミュージアムショップ)
※ご精算で不足する分はクレジットやその他電子決済が使用可能となります。‌
 なお、交通系決済はご利用できませんのであらかじめご了承ください。‌
 使用可能な決済方法の詳細はショップ内のレジでご確認お願いいたします。‌
※館内5Fペンギンカフェではクーポンを使用することはできません。‌
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【利用可能な期間】

クーポンの表面に印字される有効期間に限りご利用いただけます。‌
‌‌
【注意事項】

・スマートフォンアプリはご自身で操作をお願いいたします。‌
 操作方法等がご不明な場合も代替での操作はいたしかねます。‌
・「ただいま東京プラス」クーポンを利用して購入した商品の返品はできません。‌
・ご不明な点は、ただいま東京プラス事務局へお問い合わせ下さい。 ‌

「ただいま東京プラス」クーポンとは
東京都内のクーポン加盟施設・店舗で、旅行期間中に限りご利用ができます。‌
「ただいま東京プラス」について、詳細は以下をご覧ください。‌
ただいま東京プラス事務局

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